Les données recueillies à partir du planificateur de voyage Sygic Travel montrent que pendant l’été, les smartphones ont été utilisés cinq fois plus que les ordinateurs pour créer et planifier des itinéraires de voyage. Il y a aussi une croissance continue du nombre d’achat effectué via smartphone. Depuis le début de cette année, le nombre de personne ayant réservé une chambre d’hôtel ou une visite via l’application Sygic Travel a augmenté de 10% par mois. La plupart des achats sont faits par des personnes qui voyagent à Paris, New York City et Londres. Chez Sygic travel les attractions les plus populaires sont actuellement le Pont Charles à Prague, le Big Ben et Buckingham Palace à Londres.
Depuis le 1er juin, le nombre de planification de voyage depuis un smartphone a été 5 fois plus important que sur ordinateur. Si on considère l’application Sygic Travel pour iPad comme une application mobile, le nombre a alors été 6 fois plus important. Ceci est d’autant plus remarquable, car pas si longtemps que ça en arrière, en 2014, les proportions d’utilisation étaient inversées. Même si les applications mobiles étaient déjà disponibles, l’ordinateur restait l’outil privilégié. Ce n’est qu’à partir de 2015 que les apps mobiles ont commencées à prendre le pas sur les ordinateurs, quand le nombre d’apps de planification de voyage surpassa enfin le nombre de celles disponibles sur ordinateur.
En utilisant plus souvent leurs smartphones pour planifier des voyages, les probabilités que ces même personnes effectuent des achats intégrés sur leur smartphones sont alors plus élevées. Dans l’application Sygic Travel, les utilisateurs sont de plus en plus intéressés par les services de réservation de chambres d’hôtels, de location de voitures ou d’achat de tickets, de visites et d’autres produits. Depuis le début de l’année, la demande pour ces services payants a connue une évolution constante de 10% par mois, soit une hausse plus importante que sur les sites web. Les utilisateurs achètent le plus souvent lorsqu’ils voyagent à Paris, New York City, Londres, Rome et Barcelone.
“C’est également intéressant d’étudier les statistiques d’utilisation des cartes hors-ligne pour chaque pays, qu’il est possible de télécharger dans l’application Sygic Travel. Alors que la plupart des voyageurs téléchargent les cartes hors-ligne de leur pays ou des capitales - par exemple les français téléchargent généralement la carte de la France -, les polonais, eux, ne montrent presque aucun intérêt à télécharger la carte hors-ligne de leur pays. Ils sont plus souvent intéressés par la Croatie ou d’autres villes et pays d’Europe du sud” explique Lukáš Nevosád, PDG de Sygic Travel.
Selon Sygic Travel les 10 attractions les plus populaires de 2017 sont les suivantes (par ordre décroissant): le Pont Charles à Prague, le Big Ben, le Buckingham Palace, la Fontaine de Trevi, la Tour Eiffel, le Colisée, Trafalgar Square, le Panthéon à Rome, le Tower Bridge et Times Square.